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앤써 기사 > 학원운영/관리

season. 2013. 10


2학기의 첫 평가 결과가 나오는 10월은 결과에 따라 학부모 행사의 성패가 좌우되는 중요한 시기다. 성공적인 학부모 설명회를 위해서는 중간고사 전후 관리에 만전을 기해야 한다. 모든 재원생의 성적이 올랐다면 더할나위 없겠지만 하락하더라도 철저한 피드백을 통해 관리가 강한 학원이라는 인식을 심어줄 수 있도록 노력하자.
Editor 김민정 Written by 김샘교육 고재경 교육기획이사


10월은 2학기 중간고사가 포함되어 있는 시기이므로 시험대비에 만전을 기해야 한다. 학교 시험성적을 반드시 올려주는 동시에 시험기간 중 학생관리에 철저해야 한다. 중간고사가 끝난 후에는 반드시 학교별 시험지를 확보해 정확한 성적을 파악하고 오답에 대한 시험지 피드백을 하는 것이 중요하다. 또한 초6, 중3을 위한 학생유입 행사를 기획하고 추진해야 한다. 시험 후 이동하는 학생들을 우리 학원의 신입생으로 창출할 수 있도록 홍보/마케팅 및 신입모집 행사를 준비하고 진행하도록 하자.

■ 학생관리 
 성적향상에 대한 강사의 열정이 중요하다  2학기 중간고사는 비교적 시험 범위가 적으므로 성적을 올릴 수 있는 좋은 기회이다. 학원에서 원생들에게 제공해야 하는 것은 ‘수업’이 아니라 ‘성적향상’임을 강조하자. 수업 시간만 채우는 것으로 강사의 역할을 다했다고 생각하는 것은 금물이다. 형식적인 시험대비 보강은 안 하느니만 못하다.(학생들은 시간낭비라고 생각한다.) 시험성적에 대해 전적으로 책임을 진다는 마인드로 실질적인 시험대비 보강이 될 수 있도록 한다. 특히 시험전날 파이널 대비를 반드시 하도록 한다. 혹 학생이 학원에 나오지 않았을 경우에는 전화로라도 확인하고 점검하는 열정을 보이자.

 시험 후 관리는 철저하게 하라  시험을 치기 전날 최종 확인 보강을 실시하도록 한다. 이 때 미리 보강계획서를 받아두는 것이 효과적이다. 시험을 치고 난 다음 시험확인 전화, 오답 피드백, 가능한 경우 시험지 확보는 필수다. (일부학교는 시험지를 회수하는 경우도 있으니 참고하자.) 확보한 시험지는 스캔을 해서 데이터베이스로 관리하면 통계에 강한 학원이란 인식을 만들 수 있어 효과적이다.

또한 학생개인별 성적관리 파일을 유지한다. 온라인이나 오프라인(서류양식)으로 유지해서 학원 입학 후 성적 추이에 대해 철저히 분석하고 관리해야 한다. 학원에서 수업하는 과목  뿐만 아니라 전 과목에 대해 관심을 가지고 적절한 학습 코칭이 이루어질 수 있도록 관리하자. 성적이 꾸준히 오른 경우는 홍보자료로 적극 활용하도록 한다. 반면, 성적이 하락한 경우는 상담을 통해 문제가 무엇인지 면밀히 분석한다. 강사와의 관계에는 문제가 없는지, 원생의 학습태도에 문제가 있는지 등을 정확하게 판단하고 대책을 세워야 한다. 성적 하락의 사례가 학원 내외부에서 공론화되는 것을 사전에 방지해야 한다.

 시험대비법 및 시간관리 교육도 병행한다  학원에서 공부만 주입식으로 시키는 것이 아니라는 인식을 주는 가장 좋은 방법이다. 학부모들이 상담할 때 가장 많이 하는 말 중에 하나가 ‘우리아이는 공부하는 방법을 모른다’는 것이다. 따라서 시간관리 교육은 이에 대한 학부모의 니즈를 충족시킬 수 있다.

학원에서 가르치는 과목의 경우 철저한 시험대비는 필수, 그 이외의 과목은 시험대비하는 방법을 ‘코치’해 주자. 시험대비 시작 전에 암기과목 노트작성법, 시험대비법 등에 대한 교육을 시행하자. 동시에 시험이후의 피드백 방법도 교육시킨다. 이때에는 학습 플래너를 활용하도록 지도하는 것도 좋다.